提到品控,很多餐厅的老板就都想吐槽,觉得太难了,中间经过这么多层,怎么可能完全掌握的住呢?这样说的话那么你的餐厅连锁餐饮策划就不要再继续开了,毕竟近期看了这么多的餐厅出事都没有觉醒,下一个就是你了,连锁餐饮策划品控这一块是非常重要的。
做餐饮的都知道,餐饮的品质质量是很重要的,绝对不仅仅弄好餐厅里面的卫生,做好菜品的卫生质量这么简单。其实,很多的小型餐饮企业,品质把控都是老板说了算。西贝副总裁李展春说过:品控是食品安全体系的一部分,食材从原产地到餐桌。从大的方面来说,品质控制的范围分为品质管理和品质控制。管理方面主要负责的是:体系的搭建,维护,标准的制定,制定规范以及风险的分析。并进行全局的思考和部署;而品控主要是负责稽核、控制,比如在线的线上品控。
对于市场上的很多的餐饮品牌来说,他们有很多的连锁店,如果形成和统一连锁店的安全质量和品质标准。这是一个难题。需要的是打造一个适合自己餐厅的食品安全的保障的体系。这个体系有多个方面构成,从最初的菜品的种植,养殖到最后的餐厅环节。可以说是贯穿整个链条。建立品控之前,先要自我检查,少了哪些部分和流程。
目前的餐饮市场上有很多的餐饮连锁品牌店。不同的连锁餐饮品牌中,有实力的餐饮企业会直接管理自己的供应商。还有一种是对应一级的供应商。而很多的小型餐饮企业,一般都是由老板负责主要食材的采购。而剩下的食材就交给不同的供应商来处理。如何去选择供应商呢?需要检查供应商的资质,还需要对供应商进行审核,这个过程中一般的供应商会被淘汰掉。
而一种餐饮菜品的上市,首先是“小试”,首先只在一家或者几家门店小范围的测试,此阶段做到索证索票即可,主要是为了测试顾客的反应;合格之后,进入“中试”阶段,在这个阶段之前,品质控制中心会对工厂进行审核,合格的会同意其供应商的清单中,而且以后会对其产品进行随机的抽查,送检,持续跟踪验证。
进行原辅料验收时,应按该种原材料验收标准的要求进行,认真核对货单,检查该产品的资质、产品合格证明,检查货物的卫生状况,对冷冻食品要注意检查产品是否有解冻现象。首先要依据产品的工艺进行危害分析(运用HACCP),梳理出关键控制点(CCP点),然后根据CCP点制定控制措施。比如,在生产单冻虾仁的过程中,原料虾有可能带有致病菌和寄生虫,它是一种显著危害,关键控制点会在虾的蒸煮步骤设立一个,通过高温可以把致病菌和寄生虫杀死。据业内人士介绍,在细化厨房的作业流程和前厅的作业流程中,每个流程的转折点都要重点控制。
不需要套用特别完善的大型餐饮连锁餐饮品牌策划规定过来,而要结合自身,提炼出尽可能少且有效的流程与制度。前端优化流程制度,后面监督到位。所以说餐厅的额连锁餐饮策划品控这一块是一个既重要又繁琐的事,但是又不得不存在的一部分。餐饮行业应为都是一些事物,如果品控的某一方面不过关而就因为这一点造成有顾客健康出现问题那么你的餐厅也就止步于此了,作为餐厅老板既要对顾客负责也是醉自己的负责,无论怎样都要做连锁餐饮策划品控这一块。
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