我们要做让客户心甘情愿排队的餐饮策划

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       每到节假日放假的时候,跟家人朋友出去外面吃饭,发现很多餐厅外面都排起了长队,因为是休息的时间所以人们都出来造成很多餐厅都要排队的局面,可是在如此多的人流量情况下还是有很多餐厅门可罗雀,餐饮策划做的不够全面,没有什么吸引力,以下几点教你餐饮策划增加吸引力。

       这种餐饮策划的办法有几种利用排队做饥饿营销,吸引路人好奇。有意让顾客排队,将排队成为营销过程中的一个环节。利用排队做饥饿营销,吸引路人好奇并在其心里产生微妙变化。将核心体验或文化融入等待环节在等待的过程中,看来来往往穿着爱丽丝服饰的店员也很有趣,有时还能欣赏到现场小提琴手的美妙琴声,缓解了等待时的枯燥感。赠送菜品,比如餐厅规定,客人如果等30分钟以上,会赠送一份什么菜品;45分钟以上会赠送什么。对不少顾客来说,等待来的是比较实在的收获。如遥控餐厅等软件提供商,用户领到排队号后就可以四处闲逛,快有座时商家通过APP或短信通知。由于用户没有了排队的时间成本,同时减小了机会成本,此方案纯粹为用户考虑,对商家效果最差。之所以造成排队的原因主要是客人消费时间过长,占着位置。这时,就可以在排队时先看菜牌点单,一入座就可以马上出菜,人均消费时间将至少减少5--10分钟。或者承诺多久内吃完有优惠等。

       当然在餐饮品牌策划中这种吸引顾客的形式依然有很多种,比如可以提供舒适的桌椅,提供无线网络以及电脑等等,把这种等待的舒适感大大提升,让等待变为享受,这样还会没有人排队吗?所以在做餐饮策划时要全方位的想法,在做好菜品的同时一定会有个好的口碑。


发布日期:2019-06-05

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