现在的餐饮市场发展迅速,竞争也就更加的激烈,那么,在现在的这个情势下,你的餐厅的行业定位决定了消费者的选择,在这个方面要下些功夫了。
关于连锁餐饮品牌来说,每一家门店的处理都不可以有忽略,由于这会直接关系到顾客对这一品牌的形象和点评,而就不同门店而言,顾客关于其环境、菜肴以及效能的观念也略有差异。首要,就环境而言,54.6%的顾客更喜欢“全部门店都完全一同风格,走进哪一家店都有最了解的感受”,36.8%的顾客则以为“一家店一个风格,凸显单店的特性和特征”更好。
大多数顾客是通过网络来获取此类信息,所以,连锁餐饮品牌在进行优惠活动推行时可以多考虑线上的曝光途径,以求获得更好的活动效果。其他,由于连锁餐饮品牌的门店不止一家,所以在推出优惠活动时也有着必定的特殊性。查询中,高达87.9%的顾客标明,关于连锁餐饮品牌的优惠促销,更希望是“全部门店通用”的,只需6.9%和4.0%的顾客希望“部分内容通用,详细细节可以由门店自己阐明”以及“不同门店不同优惠”。
商场上有许多的连锁餐饮品牌,也有许多单独运营的餐厅,当把两者放在一同让顾客选择时,有高达90.0%的顾客标明会优先考虑连锁餐饮品牌,优势十分明显。而在进一步查询呈现这种巨大差异的原因时,72.4%的顾客选择了“门店数量多,可以依据所在地就近选择”,63.2%的顾客选择了“效能与处理更加规范”,还有47.7%的顾客选择了“菜肴口味有确保”。由此可以看出,跟着人们的餐饮消费观念逐渐改动,外出就餐时,广阔顾客更加寻求品牌质量以及便当便当,所以,用餐更便当、效能处理和菜肴更规范便成为了顾客选择连锁餐饮品牌的主要原因。
关于连锁餐饮品牌而言,优惠促销的一同性是大多数顾客所重视的。其他,在运用优惠时,高达92.5%的顾客希望“门店自动进行优惠促销的运用招认”,可见在推出优惠活动时,具有自动性的门店将会赢得更多顾客的欢心。总之,连锁餐饮在运营的过程中,餐厅的行业定位既需求重视品牌的打造,跋涉品牌的形象,也需求全盘操控,合理地进行资源配置,跋涉谐和运作才调,以完毕规划效益。
如果说连锁餐饮品牌是一座巨大的金字塔,那么它的每一家门店都是组成金字塔的砖块,关于描绘和支撑这个品牌金字塔都起着不可忽视的效果。查询中我们发现,高达99.4%的顾客曾经在同一连锁餐饮品牌的不同门店消费过,所占比例相当大。
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